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Depósitos, retiros y verificación en su cuenta stakers

Con Yape, Plin y PagoEfectivo, mover soles hacia su cuenta y de vuelta a su billetera es tan directo como cualquier pago del día a día. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankRetiros verificadosCuenta segura
stakers Depósitos, retiros y verificación en su cuenta stakers
stakers Verificación de identidad en stakers

Verificación de identidad en stakers

La verificación de su cuenta protege su saldo y permite que los retiros fluyan sin contratiempos. El proceso consiste en subir una imagen de su DNI — por ambas caras — y, en algunos casos, una selfie para confirmar que el documento es suyo. Una vez enviados, nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado. Puede iniciar la verificación desde

la configuración de su cuenta en cualquier momento, incluso antes de su primer retiro; hacerlo con anticipación evita demoras cuando decida retirar. Los datos que comparte se usan exclusivamente para confirmar su identidad y mantener la seguridad de su billetera de cuenta.

  • Abra verificación — Vaya a la configuración de su cuenta stakers y seleccione la sección de verificación de identidad.
  • Suba su DNI — Fotografíe ambas caras de su documento nacional de identidad con buena iluminación y sin recortes.
  • Adjunte su selfie — Si el sistema lo solicita, tome una foto clara de su rostro junto al documento para confirmar su identidad.
  • Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos enviados y le avisa por notificación cuando la verificación esté lista.
stakers Solicite un retiro a su billetera digital o cuenta bancaria

Solicite un retiro a su billetera digital o cuenta bancaria

Cuando quiera retirar, vaya a la sección de retiros dentro de su cuenta. Elija si desea recibir el dinero en Yape, Plin o mediante transferencia bancaria a su cuenta en BCP o Interbank. Ingrese el monto que desea retirar — respetando los mínimos que se muestran en pantalla — y confirme la operación. Antes de que el retiro se procese, es posible

que el sistema le pida completar la verificación de identidad si aún no lo ha hecho. No garantizamos tiempos fijos de acreditación porque eso depende también del banco o billetera receptora, pero el proceso sigue pasos claros que puede rastrear desde su historial de cuenta.

  • Abra retiros — Desde el menú de su cuenta, seleccione la opción de retiro y elija Yape, Plin o transferencia bancaria.
  • Ingrese el monto — Escriba cuánto desea retirar en soles; la pantalla le muestra el mínimo aplicable.
  • Complete la verificación — Si su cuenta aún no está verificada, suba los documentos solicitados antes de que el retiro se apruebe.
  • Confirme y espere — Envíe la solicitud; puede seguir su estado en el historial de transacciones de su cuenta.
stakers Recargue su cuenta stakers

Recargue su cuenta stakers

Abra la sección de caja desde su celular y encontrará los métodos de pago locales que ya usa a diario. Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo — o una transferencia bancaria con BCP o Interbank si lo prefiere — ingrese el monto en soles y confirme. El saldo aparece en su cuenta en cuanto la operación se procesa. No inventamos tiempos exactos, pero

los pagos digitales locales se acreditan con rapidez una vez confirmados por la plataforma de pago. Si usa PagoEfectivo, el sistema le genera un código CIP que puede cancelar en agentes o desde su banca en línea.

  • Acceda a la caja — Ingrese a su cuenta stakers y abra el apartado de depósito desde el menú principal.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto — Escriba el monto en soles que desea cargar y siga las instrucciones del método elegido.
  • Confirme el pago — Apruebe la operación en su app o banca en línea; el saldo se refleja en su billetera de cuenta.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales aceptados en stakers

Usamos los mismos métodos de pago que ya forman parte de su día a día en Perú. Todos operan en soles y están disponibles según las regiones habilitadas y la ley local vigente

Yape Deposite escaneando el código QR o ingresando el número de cuenta; sin pasos adicionales desde su celular.
Plin Opere con Plin desde cualquier banco participante; el proceso es el mismo que una transferencia cotidiana.
PagoEfectivo Genere su código CIP dentro de la caja y cancele desde su banca en línea o en un agente autorizado.
Transferencia BCP Use la banca por internet o el app del BCP para enviar fondos directamente a la cuenta indicada.
Transferencia Interbank Transfiera desde Interbank siguiendo los datos que aparecen en la caja de su cuenta stakers.

Dudas sobre la banca en su cuenta stakers

Respondemos las consultas que más recibimos sobre depósitos, retiros y verificación. Si su duda no aparece aquí, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle con su cuenta.

El monto mínimo se muestra en la caja al momento de seleccionar el método. Los valores pueden variar; consulte la pantalla antes de confirmar su operación.

Los retiros pueden quedar pendientes si la verificación de identidad está incompleta o si el equipo de revisión aún no ha procesado la solicitud. Revise su historial para más detalle.

Sí. Genere su código CIP en la caja de stakers y preséntelo en cualquier agente autorizado por PagoEfectivo para completar el pago en efectivo.

El tiempo varía según la carga del equipo de revisión. Subir documentos nítidos y completos desde el inicio reduce la posibilidad de que se solicite información adicional.

La cuenta de retiro debe estar a su nombre. Si desea cambiar los datos bancarios registrados, contacte al soporte en español para validar el cambio antes de solicitar el retiro.

Guarde el comprobante de la operación en Yape y contáctenos por soporte en español. Con el número de transacción podemos rastrear el pago y resolver el caso.
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stakers Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.